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¿Cómo solicito un reembolso?

Es posible solicitar un reembolso a un participante. Esto se puede usar si, por ejemplo, deseas cancelar tu evento y reembolsar a todos, o si alguien no puede asistir y deseas devolverle el dinero.

¿Cómo lo haces?

Ve al tablero y sigue los pasos
  • Ve a Ventas
  • Haz clic en el pedido correspondiente que deseas reembolsar
  • Luego haz clic en el botón verde Reembolsar en la parte superior derecha
  • Verifica todos los datos y elige qué cantidad deseas reembolsar
  • Si todo está correcto, haz clic en Reembolsar

Una vez que se haya solicitado el reembolso, devolveremos la cantidad deseada al participante en el próximo día de pago.

¡Atención! Si deseas cancelar un evento, no olvides también hacerlo invisible (ponerlo en modo borrador). Así, el evento ya no será visible en el sitio web y evitarás vender más entradas.

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